Инклюзия и психологическая помощь: как поддержка психолога меняет жизнь детей с ООП и общество в целом

Проблема инклюзивности довольно широкая и предполагает множество аспектов. Сегодня мы предлагаем затронуть вопрос психологической помощи детям с особенными образовательными потребностями. TUK пообщался с психологом Алиной Узун, уроженкой Тараклии, которая уже 13 лет оказывает помощь детям с особыми образовательными потребностями (ООП). Сейчас она работает в гимназии имени Петра Казмалы в Чадыр-Лунге.

Алина Узун окончила Государственный университет Молдовы по специальности «психология», и за ее плечами 13 лет практического опыта в профессии. Она выбрала узкий профиль и работает с детьми с особыми образовательными потребностями (ООП). Понимание проблемы особенных людей у нее есть с детства: ее родная сестра, которая прожила 44 года, была «особенной». С самого рождения Алина видела, сколько любви, терпения, эмпатии, времени и усилий родители уделяли ее сестре. А полюбить профессию было легко, благодаря личным качествам, таким как способность дарить добро, умение успокаивать людей и поддерживать их в трудные моменты.

Профессиональный опыт работы с детьми с ООП Алина получала сначала во время работы в интернате и детском саду №8 в Чадыр-Лунге, а сейчас — в местной гимназии. Именно здесь сформировался ее профиль специалиста по работе с детьми с особенными потребностями. И чем больше практики и опыта, тем больше крепнет убеждение Алины в том, что лучший подарок взрослых детям, вне зависимости от того, здоровы они или имеют особенности, — это любовь.

Алина, давайте немного о терминологии: что такое особые образовательные потребности (ООП) и как с ними работают?

Это потребности детей с особенностями развития, которые нуждаются в специфическом подходе к обучению для полноценного участия в образовательном процессе и интеграции в общество. Такие дети обучаются в школах вместе со своими сверстниками в рамках инклюзивного образования. ООП охватывают детей с физическими, умственными, речевыми, эмоциональными и поведенческими нарушениями, которые требуют индивидуального подхода и специализированной поддержки для успешной адаптации в учебной среде.

Для максимальной адаптации и успешной интеграции этих детей в учебный процесс привлекаются вспомогательные педагоги, психологи и специалисты Службы психолого-педагогической поддержки (СПП). Эта служба играет важную роль в определении потребностей ребенка, включая категории полной, частичной или периодической инклюзии. Специалисты помогают адаптировать образовательный процесс и обеспечивают необходимую поддержку каждому ребёнку в зависимости от его индивидуальных особенностей и потребностей.

Насколько ООП актуальная проблема для Молдовы?

По официальным данным за 2023 год, в Молдове насчитывается 162 тыс. человек с особыми потребностями, из которых около 10 тыс. – дети в возрасте до 17 лет.  Статистика показывает, что число детей с ООП растет, да и мы сами это ежегодно наблюдаем. Я начала работать в этой сфере 10 лет назад, когда только внедрялась инклюзия. Первый кабинет для работы с такими детьми в Чадыр-Лунге был открыт в детском саду №8, и тогда у нас было всего 5-6 детей в год. Сейчас в школе, где я преподаю, 31 такой ребенок, а в прошлом году было 28 детей с ООП. К сожалению, такая тенденция сохраняется.

Какие трудности у этих детей есть в образовательных условиях Молдовы?

Прежде всего, важно понимать, что дети могут иметь различные диагнозы, такие как задержка психического развития, нарушение слуха, синдром Дауна, расстройства аутистического спектра, трудности в обучении или детский церебральный паралич (ДЦП). Например, при ДЦП могут возникать нарушения в работе конечностей: ребенок не всегда может хорошо держать ручку из-за проблем с координацией движений. При некоторых диагнозах, связанных с психическими расстройствами, ребенок не способен воспринимать информацию так же быстро, как это делает типичный ребенок.

Или другой пример: дети с расстройствами аутистического спектра часто сталкиваются с трудностями в общении, что может привести к проблемам взаимодействия с одноклассниками. Они могут вести себя отстраненно и испытывать сенсорные перегрузки: повышенная чувствительность к шумам, запахам или яркому освещению делает пребывание в школьной среде для них сложным. Они тяжело переносят изменения в распорядке дня, для них важна системность во всем. Даже смена учителя может стать для них стрессом, так как они должны привыкнуть к новому человеку, что требует времени. Учитывая эти особенности, наша команда разрабатывает индивидуальные планы работы для каждого ребенка.

В нашем ресурсном центре, где работают вспомогательный педагог и психолог, создается индивидуальный распорядок и расписание для каждого ученика. Если ребенок может сегодня присутствовать только на 2-3 уроках, то после этого он отправляется в ресурсный центр, где мы занимаемся лепкой, графическими заданиями, скороговорками, работой с бусинами, а также играем с досками Сегена. Все это помогает ребенку активно участвовать в учебном процессе в комфортных для него условиях.

Как понять, что ребёнку с ООП нужна помощь психолога?

Цель моей работы с детьми с ООП — обеспечить их психологическое сопровождение. Вне зависимости от того, нуждаются они в этом или нет, согласно плану, каждому ребенку с ООП предоставляется такая поддержка. Это входит в мои обязанности как школьного психолога.

Если я вижу, что ребенку нужна более углубленная помощь – он встревожен, плаксив, чувствует себя некомфортно или у него наблюдается нестабильность в поведении – я могу проводить с ним более частые консультации. Если же ребенок демонстрирует положительное эмоциональное состояние: активно общается, социализируется, смеется, ходит на занятия по индивидуальному плану и расписанию, составленному в начале года, моя задача состоит в том, чтобы поддерживать его эмоциональное благополучие.

Но занятия со мной, как правило, приносят детям радость, так как мы занимаемся тем, что им интересно: рисуем, лепим, проводим аква- и музотерапию, занимаемся игровой терапией, изучаем формы и цвета. Все это помогает ребенку чувствовать себя комфортно, а моя работа направлена на создание благоприятной психологической обстановки.

Есть какие-то конкретные способы понять, какая помощь ему нужна?

В зависимости от поведения и психологического состояния ребенка определяется необходимость в более глубокой помощи. В практике психолога используются специальные методы психодиагностики — беседы и наблюдение за ребенком, тесты, например, «Дом, дерево, человек», «Кактус», «Несуществующее животное». Также я изучаю продукты деятельности ребенка, чтобы выявить уровень его знаний, умений и навыков, а также определить, насколько он готов к учебе в соответствующем классе. Среди используемых инструментов – доски Сегена, где ребенок должен разместить твердые фигуры в правильные ячейки, так мы выясняем уровень развития наглядно-действенного мышления и пространственной ориентации. А методика «Чего не хватает на рисунках?» помогает выявить уровень сосредоточенности внимания, наблюдательность, характерные эмоциональные реакции ребенка. Все эти методы и подходы составляют основу работы школьного психолога и направлены на создание благоприятной и поддерживающей среды для каждого ребенка.

А с родителями таких детей тоже вы работаете?

Безусловно, в нашей работе важно прямое взаимодействие с родителями после каждого занятия. Как правило, родители приводят детей с серьезными заболеваниями, и такие дети всегда находятся под присмотром родителей.

Когда ребенок с ООП приходит в школу, первое, о чем я спрашиваю родителей, – это их ожидания от школы. Мне важно услышать, что именно они хотят получить от образовательного процесса. Часто родители прекрасно понимают особенности своего ребенка и прежде всего хотят, чтобы он чувствовал себя комфортно среди других детей, развивались и общались наравне с другими.

Мой опыт работы с родителями всегда был плодотворным и успешным. Возможно, это потому, что я сама, как человек, прошедший через подобный опыт, понимаю их чувства и нужды не только благодаря профессиональному обучению, но и исходя из личных переживаний. Я всегда стараюсь поддержать родителей, независимо от обстоятельств. Это моя обязанность, потому что я понимаю, что вокруг достаточно людей, готовых негативно высказаться о ребенке. Важно, чтобы родители всегда чувствовали поддержку и понимание.

Стоит ли рассказывать обществу о детях с ООП?

Обязательно. В школе систематически проводятся беседы с учениками, уделяя особое внимание инклюзии. Ежегодно организуется «Неделя инклюзии», во время которой каждый вспомогательный педагог проводит открытые уроки на темы, направленные на поддержку инклюзии. В апреле прошла акция «Всемирный день информирования о проблеме аутизма», в рамках которой мы организовали открытые занятия для старших школьников.

Ученики постепенно привыкают к идее инклюзии и воспринимают её как норму. У нас в школе есть ребенок с нарушением координации движений, который перешел в девятый класс. Сверстники относятся к нему с поддержкой и дружелюбием: предлагают яблоко, приглашают присоединиться к прогулкам. Это мотивирует его стремиться к лучшему, и можно видеть, как он меняется.

Если бы не было инклюзии, этот ребенок мог бы остаться дома, лишенный общения и поддержки друзей, что могло бы привести к подавленному состоянию, а это очень опасно. Но сейчас его улыбка искренняя и настоящая, —  в этом есть заслуга учителей, которые преодолевают множество трудностей, адаптируются под настроение детей, находят подход и терпеливо повторяют одно и то же множество раз.

Как в обществе относятся к таким детям?

В современном обществе, особенно в школах, ситуация с буллингом детей с особенностями значительно улучшилась. Сейчас можно сказать, что такого явления почти нет. И во многом это заслуга педагогов: мы часто обсуждаем эту тему с учениками, напоминаем им о важности поддержки и доброжелательного отношения. Дети учатся делиться, помогать друг другу, поднимать дух тем, кто сталкивается с трудностями. Такие разговоры откладываются у них в памяти и формируют правильное отношение.

В этом подходе есть много плюсов. Во-первых, дети с особенностями обучаются в общеобразовательных школах, что помогает им чувствовать себя равными среди сверстников. Это облегчает их адаптацию в обществе, готовит к будущей жизни, когда они будут постепенно переходить из школьной среды во взрослую. Важно, что они не оказываются в обществе внезапно, без опыта общения и интеграции, а имеют возможность пройти этот путь постепенно и естественно.

Как родители могут дома помочь своему ребенку с ООП?

Роль родителей в процессе обучения таких детей огромна. Например, детям дают домашние задания, а для каждого из них разрабатывается индивидуальный план, и участие родителей очень важно.

Детям с расстройствами аутистического спектра, ДЦП или трудностями в обучении предлагается упрощенная программа, на основе которой занятия проводятся в классе или в ресурсном центре. В зависимости от состояния ребенка и его самочувствия, некоторые дети выполняют домашние задания прямо в школе, а другие посещают только два урока и затем идут домой. А с аутистами, например, работа продолжается и после уроков. Все, что закреплено в школе, обязательно повторяется дома.

Родителям даются рекомендации по выполнению домашних заданий, которые можно интегрировать в повседневную жизнь. Например, мама может говорить с ребенком во время приготовления пищи, уборки или других бытовых дел. Такой процесс требует времени и внимания, поскольку интеллектуальные способности и кратковременная память таких детей работают иначе, чем у типичных сверстников. Это означает, что некоторые задания могут занимать несколько уроков, и это совершенно нормально. Главное – видеть результаты. Все, что выполняется в школе, затем закрепляется дома.

Что самое сложное в работе психолога с детьми с ООП и их родителями?

Важно дарить позитив и передавать его другим. Для этого нужно самому быть заряженным положительной энергией, ведь если ты сам не настроен позитивно, то не сможешь искренне делиться этим состоянием. Искусственный оптимизм не имеет той силы, которую должен нести настоящий, неподдельный настрой. Важно чувствовать этот «вайб», основанный на искренних эмоциях. Для меня важно оставаться в спокойном, стабильном, но одновременно радостном состоянии.

Очень мотивирует позитивный настрой родителей. Я стараюсь передавать доброту, чтобы она росла и усиливалась. Когда открываешь дверь и видишь счастливые лица родителей, которым рассказываешь о достижениях их детей, о том, что они могут взять домой рисунок и повесить на холодильник, или о том, что нужно сделать вместе с ребенком, — это приносит много радости и улыбок.